: El Club del Balanced Scorecard, Cuadro de Mando Integral, Cuadro de Mando, CMI, BSC
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Av. Corrientes 5143 1 piso Capital Federal Buenos Aires Argentina Telefono 5411-4-855-1189 email: info@balancedscorecard.cn http:www.balancedscorecard.cn
¿Qué es el Balanced Scorecard?
es un MODELO DE GESTIÓN
que permite gerenciar la implementación de un Plan Estratégico
u Objetivos y trasladarlos a la acción,
Permite el modelo que la Alta Dirección se encuentre informada - día a día -
y en tiempo real, acerca del avance en el logro de las metas pre fijadas.
INTEGRA Y BALANCEA LA ESTRATEGIA
Es un modelo integrado porque utiliza 4 perspectivas que permiten para ver a una Organización como un todo.
Es balanceada porque logra el balance entre indicadores financieros y no financieros, entre el corto plazo y el largo plazo, entre indicadores de resultados y lde proceso y un balance entre el entorno y el interior de la Organización
Es una herramienta estratégica porque cuenta como se alcanzarán a implementar las estrategias por medio de un mapa Estratégico de enlaces causa-efecto
¿CUANTAS HERRAMIENTAS
UTILIZA EL BALANCED SCORECARD
3 (TRES)
1.- MAPA ESTRATÉGICO:
Para definir a través de cuales objetivos se trasladara el Plan Estratégico a la acción.
2.- MATRIZ TABLERO DE COMANDO:
Sirve para monitorear a través de Indicadores Financieros y NO Financieros,
el alcance de las metas, a través de Inductores y planes de acción.
3.- SOFTWARE
Para tener en tiempo real la información que permita a los miembros
de la Alta Dirección la toma oportuna de decisiones.
PARA QUE RESULTA ÚTIL
A UNA ORGANIZACIÓN PUBLICA O PRIVADA
IMPLEMENTAR UN BALANCED SCORECARD
1.- PARA LOGRAR "ENFOQUE" EN EL INCREMENTO
Muchas Organizaciones se enfocan "en la reducción" (de costos).-
PERO... al implementarse un Balanced Scorecard las organizaciones cambian
y se enfocan en el incremento
(Por ej. de rentabilidad y ello ya lleva incorporado el concepto de reducción)
La gran diferencia es que con un Balanced Scorecard la energía se orienta a crecer
y todos en la Organización actúan con base a esta motivación
2.- PARA TENER INFORMACIÓN RELEVANTE
La mayoría de los Directores y Gerentes están inundados de datos,
pero SEDIENTOS de información
Prof. Mario Héctor Vogel
Director del Club Tablero de Comando
http://www.tablero-decomando.com
Tienen en sus Organizaciones 100,200, 500, 1000 o mas computadoras
pero cada vez que necesitan información la misma NO ESTA disponible.
3.- PARA ADMINISTRAR LA CREACIÓN DE VALOR A LARGO PLAZO
Busca a través de inductores no financieros realzar la creación de valor a través de las relaciones estratégicas
con proveedores, los procesos internos críticos, los recursos humanos y los sistemas de información, entre otros.
Conclusión:
Pese a tener tantas computadoras en red, deben esperar,
deben pedir y esperar a que les preparen un informe.
El Balanced Scorecard permite acceder en 3 (tres) segundos a la información estratégica.
EN SÍNTESIS
El Balanced Scorecard es una metodología que permite implementar el Plan Estratégico
u Objetivos de una Organización
Proporciona una estructura para transformar la estrategia en acción.
Posibilita - a través del diagrama causa efecto - establecer las hipótesis estratégicas
(a través de la secuencia sí/entonces).
Permite anticipar a futuro, como se creará valor en la Organización
para que todos se alineen a través del efecto cascada y sinergicen
el logro de los objetivos y acciones que permitirán alcanzar dicha creación.
Fundamentalmente es una filosofía de Cambio Organizacional acorde con el siglo XXI.
TRES ETAPAS PARA IMPLEMENTAR
UN BALANCED SCORECARD
- PASO A PASO en TRES ETAPAS -
a implementar un Balanced Scorecard
1er etapa
CAPACITACIÓN:
Sensibilización en Balanced Scorecard
VER PROGRAMA---HACER CLICK
http://www.tablero-decomando.com/taller/bscpro.html
Sensibilización en INDICADORES NO FINANCIEROS
VER PROGRAMA---HACER CLICK
http://www.tablero-decomando.com/taller/indipro.html
2da etapa)
CONSULTORÍA PARA EL:
-Diseño del Plan Estratégico basado en Balanced Scorecard
VER PROGRAMA---HACER CLICK
http://www.tablerodecomando.com.ar/taller/Plan-bsc-ic.asp
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-Diseño del Balanced Scorecard
-Implementación
-Cultura de Ejecución
3er etapa)
COACHING PARA LA IMPLEMENTACIÓN
Encuentros personalizados para guiar
y facilitar la resolución de dudas y apoyo de implementación.
PRODUCTO FINAL DEL SEMINARIO - TALLER
3 (Tres) serán los productos finales que quedaran al concluir el Seminario - Taller
1) QUEDARA CONSTRUIDO UN MAPA ESTRATÉGICO
Que demuestre como Uds. implementaran vuestro Plan Estratégico
Para hacerlo los participantes van a desarrollar técnicas
que serán presentadas con el fin de utilizar
el pensamiento sistémico para poder crear mapas estratégicos
2) QUEDARA LA MATRIZ TABLERO DE COMANDO
CONSTRUIDA PARA VUESTRA ORGANIZACIÓN
Crearan su matriz Balanced Scorecard , la cual a través de
Objetivos, Indicadores, Inductores e Iniciativas Estratégicas,
muestran de que modo será gerenciado el logro del Mapa Estratégico
Y quedaran definidos quienes serán los responsables de gerenciar
el logro de la VISIÓN, LA MISIÓN y los OBJETIVOS
de acuerdo a lo aprobado en el Mapa Estratégico
3) QUEDARA CREADO UN SOFT EN EXCEL BALANCED SCORECARD -
Desarrollaran un Soft en Excel que a través de alertas automáticas
mostrara resultados a través de colores (rojo, amarillo y verde)
en la computadora de cada Director y de cada Gerente.
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" Compartir el conocimiento es una acción de seres inteligentes,
que han comprobado que el conocimiento
es un bien que crece a medida que se lo comparte
Prof. Mario Héctor Vogel
http://www.tablero-decomando.com